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처음이라면 · 질문 3개
어떤 서비스가 맞는지 모르겠어요
밖에서 들어오는 벌레인지, 집 안에 사는 벌레인지 어떻게 구분하나요?
발견한 위치만으로는 단정하지 않습니다. 발견 장소·빈도, 이전 작업 내용, 다시 나타나기까지의 기간을 함께 확인합니다. 외부 통로가 확인되면 유입차단을, 실내 서식이 확인되면 서식지 방제와 후속 점검을 검토하며, 두 작업이 함께 필요할 수도 있습니다.
잘 모르겠다면 발견한 장소와 상황만 알려주세요. 대표방제사가 확인하고 필요한 작업을 안내합니다.
방역을 받았는데 같은 곳에서 또 보여요. 어떻게 하나요?
이사할 집, 미리 점검받을 수 있나요?
네. 입주방역으로 진단·유입차단·모니터링 트랩 설치를 함께 진행합니다.
- 먼저 확인
- 이사일과 세탁기·에어컨 설치 일정, 발견한 흔적과 배관 주변 상태
- 방문 시점
- 설치된 배관을 점검할 수 있도록 기기 설치 후 방문을 권합니다.
- 후속 확인
- 트랩의 활동 여부를 살피고, 서식이 확인되면 퇴치 코스 연계 여부와 추가 비용을 따로 확인합니다.
비용·지역 · 질문 5개
비용과 방문 지역
유입차단 비용은 얼마인가요?
처음 방문하는 집중방역 1회 기준으로, 원룸·오피스텔 12만원, 1.5룸·2룸 14만원, 빌라·아파트 20평대 16만원, 30평대 18만원, 40평대 이상 20만원, 단독주택 22만원을 기준으로 현장에 맞춰 정합니다. 기본 약제와 시공 자재가 포함됩니다.
이 금액이 최종 비용인가요?
집의 형태별 기준 금액입니다. 현장에서 생기는 추가 비용은 없거나 최소화하고, 하수구 트랩 같은 재료나 약품이 더 필요하면 미리 안내한 뒤 1~2만원 정도가 더해질 수 있습니다. 긴급 출동이나 먼 거리 출장은 추가금이 있을 수 있습니다.
입주방역·서식해충퇴치도 같은 기준인가요?
첫 방문은 같은 집중방역 기준입니다. 서식해충퇴치처럼 다시 방문하는 두 번째부터는 30분 안팎의 관리방역으로, 집중방역의 절반 정도 비용이 적용됩니다. 시설정기방역은 시설별로 따로 견적을 냅니다.
출장비 없이 방문하는 지역은 어디인가요?
하남 · 강동 · 송파 · 광진 · 성동 · 강남 · 서초 · 분당 · 남양주 인접 지역입니다. 그 외 지역은 거리에 따라 출장비가 1만원부터 추가되며, 정확한 방문 가능 여부와 출장비는 주소를 기준으로 확인합니다.
예약 전에 무엇을 확인하면 좋을까요?
아래 네 가지를 확인해 주세요.
- 기본 작업과 별도 작업의 범위
- 방문 횟수·간격과 전체 비용
- 출장비·추가 자재비·부가세를 포함한 결제 총액
- 작업 후 다시 발견했을 때의 점검 조건과 비용
예산이 정해져 있다면 상담 내용에 적어주세요. 예산 안에서 가능한 작업과 별도 관리가 필요한 부분을 확인할 수 있습니다.
방문·안전 · 질문 2개
방문과 안전
누가 방문하나요?
상담한 송용하 대표가 직접 방문합니다. 위해생물방제사(PCC)로, 작업 후 관리 방법까지 설명합니다.
아이·반려동물이 있어도 받을 수 있나요?
네. 상담할 때 함께 생활하는 어린아이와 반려동물이 있는지 알려주시면, 현장에 맞춰 사용할 제품과 적용 구역을 정하고 작업 후 주의사항을 안내합니다. 재입실·환기·접촉 제한은 실제 사용 제품과 작업 내용을 기준으로 확인해 주세요.
상담·예약 · 질문 4개
상담과 예약
사진이 없어도 상담할 수 있나요?
네. 벌레의 이름을 정확히 몰라도, 사진이 없어도 상담할 수 있습니다. 발견한 장소와 상황만 알려주세요. 사진이 있다면 함께 보내주시면 더 정확합니다.
상담할 때 무엇을 알려드리면 되나요?
방문 지역, 주거 형태·평수, 발견한 장소·빈도를 아는 만큼 알려주세요. 상담 안내에서 보낼 내용을 미리 정리할 수 있습니다.
상담 시간은 언제인가요?
09:00–22:00입니다. 카카오톡과 전화(0507-1333-5382) 모두 같습니다. 당장 방역하지 않으셔도 부담 없이 물어보세요.
상담 후에는 어떻게 진행되나요?
네 단계로 진행됩니다.
- 카카오톡이나 전화로 상황을 알려주세요.
- 대표방제사가 확인하고 필요한 작업과 예상 비용을 안내합니다.
- 적용 금액과 포함 범위를 확인하신 뒤 방문 날짜를 정합니다.
- 상담한 대표가 직접 방문해 작업하고, 관리 방법을 설명합니다.
유입차단 · 질문 4개
유입차단
벌레를 완전히 막을 수 있나요?
완전히 막지는 못합니다. 확인한 통로를 막아 유입을 줄이는 작업입니다. 열린 문·창문으로 들어오는 벌레까지는 막지 못하고, 실내 서식이 확인되면 별도의 방제가 필요할 수 있습니다.
전월세 집인데, 나중에 시공한 부분을 없앨 수 있나요?
재료와 표면에 따라 제거할 수 있지만, 흔적 없는 제거를 보장하지는 않습니다. 마감 손상이나 잔여물이 걱정된다면 상담 때 알려주세요. 시공 위치와 제거 필요 여부를 먼저 확인합니다.
작업 시간은 얼마나 걸리나요?
한 시간 이상 걸립니다. 집의 구조와 작업 범위에 따라 더 걸릴 수 있어, 상담 때 대략의 시간을 안내합니다.
시공 후에는 어떻게 관리하나요?
실리콘 들뜸, 문풍지 마모, 트랩 오염을 가끔 살펴주세요. 누수·습기·음식물 관리도 함께 필요합니다. 관리 방법은 작업을 마친 뒤 시공 부위를 보며 설명해 드립니다.
입주방역 · 질문 5개
입주방역
이사 전과 후, 언제 받는 게 좋나요?
세탁기·에어컨 설치 후를 권합니다. 기기와 연결된 배관을 점검하고 주변 틈새를 막기 위해서입니다. 이사·기기 설치 일정을 함께 보고 방문 시점을 조율합니다.
입주방역 비용은 얼마인가요?
유입차단과 같은 집중방역 기준입니다. 집의 형태별 기준 금액에 진단과 유입차단, 모니터링 트랩 설치가 포함되고, 서식 흔적이 확인되어 다시 방문하면 관리방역 비용이 더해집니다. 상담 때 미리 구분해 안내합니다.
새 아파트도 입주방역이 필요한가요?
연식만으로 판단하지 않습니다. 새집에도 배관 관통부나 마감 틈새가 있을 수 있어, 서식 흔적과 유입 가능 지점을 확인한 뒤 필요한 작업을 안내합니다.
이미 벌레가 살고 있으면 어떻게 하나요?
서식이 확인되면 서식해충퇴치 코스로 연계할 수 있습니다. 추가 작업과 방문 계획, 입주방역 비용과의 포함 관계는 따로 구분해 안내합니다.
상담 전에 무엇을 준비하면 좋나요?
이사 예정일, 세탁기·에어컨 설치 일정, 주거 형태와 평수, 방문 지역을 알려주세요. 발견한 벌레나 흔적의 사진이 있으면 상태를 파악하는 데 도움이 됩니다.
서식해충퇴치 · 질문 4개
서식해충퇴치 (독일바퀴·좀벌레)
2회·4회·6회 코스는 어떻게 고르나요?
증상과 현장 상태를 확인해 안내합니다. 비교적 간단하면 2회, 추가 점검·방제가 필요하면 4회, 일정 기간 관리까지 필요하면 반년간 6회입니다. 첫 방문은 집중방역, 두 번째부터는 관리방역으로 진행하며, 방문 횟수 자체가 퇴치 결과를 보장하지는 않습니다.
독먹이를 놓았는데도 계속 보이는 이유는 뭔가요?
원인이 여러 가지일 수 있어 약제 내성만으로 단정하지 않습니다. 배치 위치, 이동 경로, 먹이 섭취 반응과 남아 있는 활동을 함께 살펴 후속 방제에 반영합니다.
좀벌레도 바퀴벌레와 같은 방식으로 하나요?
아니요. 해충과 현장 상태에 맞춰 다르게 작업합니다. 좀벌레는 실제 서식 지점과 벌어진 틈새를 확인해 필요한 차단과 틈새 처리를 진행합니다.
유입차단도 함께 해주나요?
서식 구역에서 공용부로 이어지는 통로의 차단은 함께 진행합니다. 건물 외부에서 들어오는 벌레를 위한 유입차단 공사는 별도이므로, 상담 때 필요한 범위를 구분해 주세요.
시설정기방역 · 질문 4개
시설정기방역
견적 상담에는 어떤 정보가 필요한가요?
시설 유형·지역·대상 면적, 발생 해충과 문제 구역을 알려주세요. 기존 방역 주기, 희망 관리 주기와 작업 가능 시간, 필요한 보고 항목도 함께 전달해 주시면 좋습니다.
방문 주기와 작업 시간은 정해져 있나요?
시설별로 협의합니다. 운영 환경과 발생 상태를 확인해 주기와 회당 범위를 정하고, 작업 가능한 시간을 함께 조율합니다.
보고서와 긴급 대응도 상담할 수 있나요?
네. 필요한 보고 항목과 보고 주기, 긴급 상황의 연락·대응 기준을 계약 전에 협의합니다. 모든 시설에 같은 대응 시간이나 조건을 약속하지는 않습니다.
어떤 시설을 관리해 보셨나요?
하남종합운동장, 위례복합체육센터, 감일복합커뮤니티센터, LH한국주택도시공사, 한국석유관리원, 도곡역 그랑프리엔 상가 등을 관리했습니다.